Mobile Marketing é a concepção utilizada em campanhas publicitárias, ações comerciais e no relacionamento com consumidores que utilizam aparelhos de comunicação móvel (telefone celular, pda, hand helds, gps), dentre eles, os principais são os telefones celulares, smartphones e Iphones. As tecnologias móveis podem ser utilizadas como principal meio de comunicação, integradas e ou complementar à outras mídias.
As ações de Mobile Marketing integradas com as tecnologias móveis e mídias digitais (wireless, sms, mms, mobile-web/xhtml-mp, bluetooth, wifi, cdma, wap) são eficientes canais de comunicação, interatividade, apresentam informações, entregam serviços, oferecem comodidade e proporcionam ações personalizadas para os clientes em tempo real (24h00 / 365 dias).
Atualmente o mundo depende da comunicação via celulares. No cotidiano das grandes capitais, não basta somente falar pelo celular, as pessoas já guardam seus email, arquivos, planilhas, fotos e músicas nos aparelhos de tecnologia móvel (pda, smartphones e Iphones). Usados amplamente pelos usuários como agenda de tarefas, navegador de internet, torpedo sms, secretária eletrônica, mp4, despertador, relógio e etc…
O uso da “internet” via “mobile web” e o impacto das ações de marketing mobile na população devem crescer largamente até 2010. O Brasil está entre os lideres mundiais em números de aparelhos celulares, com aproximadamente 100 milhões de telefones celulares ativos. As mudanças legislativas realizadas recentemente em Brasília, pelo Ministério das Comunicações, visando a integração das mídias digitais favoreceram os investimentos nas áreas de telefônia móvel, internet e tv-digital.
Resumindo o mundo promissor das tecnologias digitais. Os aparelhos celulares são o exemplo eficaz das ótimas ferramentas que o Mobile Marketing apresenta para alcançar o público alvo e atingir as metas da ação de marketing direto.